Comment effectuer un remboursement et un retour marchandise?
2 actions sont nécessaires: le remboursement et l'entrée marchandise (pour remise en stock).

1. Dans Bexio, aller dans Ventes > Crédits
2. Créer nouveau crédit en sélectionnant le client (si la vente a été faite sur le compte VENTE AU COMPTANT, prendre ce compte client)
3. Sélectionner la date du remboursement, et écrire dans le titre “Retour du …“
4. Entrer l'article retourné, et les quantités en positif
5. Cliquer sur Crédit établi
6. Cliquer sur “Décaissements et factures”
7. Entrer le “Paiement” avec date du paiement, sélectionner le compte caisse 1000 si remboursement en cash, et valider le montant.
8. Le crédit est maintenant noté comme “Clôturé”.

A ce jour, on ne peut faire que des remboursements en cash.

1. Dans Bexio, aller dans Produits > Entrées/sorties
2. Créer une nouvelle écriture, sélectionner Entrée
3. Indiquer la date de retour effective, et noter en commentaire “Retour client”.
4. Vérifier que le stock a bien été mis à jour.